Chez Belga Mart, nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d'achat, ce qui inclut une expédition rapide et efficace de vos commandes. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous pour comprendre comment nous gérons la livraison de vos achats.

Destinations d’expédition

Nous expédions actuellement à des adresses dans [Votre pays/région] et vers des destinations internationales. Veuillez noter que certaines restrictions peuvent s'appliquer selon l'emplacement.

Méthodes d’expédition et délais de livraison

  1. Expédition standard : livraison sous [X] à [Y] jours ouvrables.
     
  2. Expédition express : livraison sous [X] à [Y] jours ouvrables.
     
  3. Expédition internationale : les délais de livraison varient en fonction de la destination et des processus douaniers.
     
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de circonstances imprévues.

Frais d’expédition

Les frais de port sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination de votre commande. Le coût total d'expédition sera affiché à la caisse avant de finaliser votre achat.

Délai de traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de [X] jours ouvrables. Les délais de traitement peuvent varier pendant les périodes de pointe ou en raison d'autres facteurs.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour surveiller le statut et l'emplacement de votre envoi.

Douanes, droits et taxes

Pour les commandes internationales, des droits de douane et taxes peuvent s'appliquer en fonction de la réglementation du pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix d'achat total.

Problèmes de livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards, des colis perdus ou des articles endommagés, veuillez contacter notre équipe de service client à [Votre e-mail de contact] ou [Votre numéro de téléphone de contact]. Nous travaillerons avec diligence pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Modifications de la politique d’expédition

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et la politique mise à jour s'appliquera à toutes les commandes passées après les modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter :
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